Thetford BV geeft een garantie van drie jaar op alle producten (met uitzondering van Campa Potti: 2 jaar). Binnen de garantieperiode zal Thetford, in geval van defecten, het product repareren of vervangen. De kosten voor vervanging, arbeidsloon voor het vervangen van defecte onderdelen en/of de kosten van de onderdelen zelf komen in dit geval voor rekening van Thetford.